Retail
Ervaar een uitzonderlijke digitale klantreis door het strategische gebruik van RFID-technologie, waarbij de ongeëvenaarde mogelijkheden worden benut om de gehele winkelervaring te verheffen en te verrijken
Wilt u de beste klantreis aanbieden, de pre-shopping fase optimaliseren, aanbevelingen doen, productinformatie verstrekken, de in-store ervaring verbeteren of het afrekenproces vereenvoudigen?
Door gebruik te maken van RFID en andere technologieën op verschillende contactpunten kunnen retailers een soepeler, efficiënter en op maat gemaakte klantreis bieden. Hierdoor wordt de algehele winkelervaring verbeterd en wordt klantenloyaliteit bevorderd, zelfs nadat uw klant de winkel heeft verlaten. Wij maken gebruik van het ARC Suite-platform om een complete digitale winkelervaring te creëren.
Combineer RFID met andere technologieën om klanten aan te trekken, de winkelervaring te optimaliseren en loyaliteit te vergroten. Bied actuele informatie tijdens het browsen, maak gebruik van slimme paskamers en bied zelfafrekeningsmogelijkheden. Gebruik verzamelde gegevens voor gepersonaliseerde aanbevelingen en aanbiedingen gedurende de hele klantreis. Integreer online en offline winkelen met innovatieve zelfbedieningsoplossingen. Creëer de ideale winkelervaring vanaf het betreden van de winkel tot na de aankoop. Kortom, u creëert de ideale winkelervaring nog voordat uw klanten de winkel betreden en lang nadat ze deze hebben verlaten.
Verbeter de in-store ervaring met virtueel winkelen door gebruik te maken van RFID-geactiveerde winkelwagens of mandjes, RFID-lezers die geselecteerde items volgen, en interactieve displays.
RFID-geactiveerde spiegels of slimme displays in paskamers kunnen de items herkennen die klanten meenemen en complementaire items tonen, bijpassende accessoires of alternatieve maten die beschikbaar zijn in de winkel.
Prijzen in realtime aanpassen op basis van verschillende factoren zoals vraag, voorraadniveaus, concurrentieprijzen, tijdstip van de dag en klantgedrag.
RFID-lezers identificeren direct alle items, genereren een gedetailleerde rekening, zorgen voor nauwkeurige prijsbepaling en elimineren de noodzaak voor handmatig scannen.
De RFID-strategie stelt retailers in staat om hun klanten een naadloze ervaring te bieden over alle kanalen, wat de klantenbinding verhoogt en de kwaliteit van hun verkooptransacties verbetert.
Retailers kunnen RFID-gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in de voorkeuren van klanten, waardoor ze gepersonaliseerde marketingcampagnes of gerichte promoties kunnen aanbieden voor toekomstige interacties.
