Retail
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Erleben Sie ein außergewöhnliches, digitales Kundenerlebnis durch den strategischen Einsatz der RFID-Technologie und nutzen Sie deren erstaunliche Möglichkeiten, um das gesamte Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern und zu bereichern.
Möchten Sie Ihren Kunden die beste Customer Journey bieten, die Pre-Shopping-Phase optimieren, Empfehlungen und Produktinformationen bereitstellen, das Einkaufserlebnis im Laden verbessern oder den Kassiervorgang vereinfachen?
Durch den Einsatz von RFID und anderen Technologien bei verschiedenen Interaktionen mit dem Kunden können Einzelhändler eine effizientere und maßgeschneiderte Customer Journey anbieten. Dadurch wird das Einkaufserlebnis insgesamt verbessert und die Kundenbindung gefördert, auch nachdem der Kunde das Geschäft verlassen hat. Wir verwenden die ARC Suite-Plattform, um ein komplettes digitales Einkaufserlebnis zu schaffen.
Kombinieren Sie RFID mit anderen Technologien, um Kunden anzuziehen, das Einkaufserlebnis zu optimieren und die Kundenbindung zu erhöhen. Bieten Sie beim Stöbern auf der Verkaufsfläche aktuelle Informationen an, nutzen Sie intelligente Umkleidekabinen und bieten Sie den Kunden Selbstzahlungsoptionen. Nutzen Sie gesammelte Daten für personalisierte Empfehlungen und Angebote während der gesamten Customer Journey. Integrieren Sie Online- und Offline-Shopping mit innovativen Selbstbedienungslösungen. Schaffen Sie ein ideales Einkaufserlebnis - von der Anmeldung bis zum Kauf. Kurz gesagt: Schaffen Sie ein ideales Einkaufserlebnis, noch bevor Ihre Kunden den Laden betreten und lange nachdem sie ihn verlassen haben.
Verbessern Sie das Einkaufserlebnis im Geschäft durch virtuelles Einkaufen, indem Sie RFID-fähige Einkaufswagen oder -körbe und RFID-Lesegeräte, die ausgewählte Artikel verfolgen, und zusätzliche interaktive Displays verwenden.
RFID-aktivierte Spiegel oder intelligente Displays in der Umkleidekabine können die vom Kunden mitgebrachten Artikel erkennen und ergänzende Informationen, weitere, ähnliche Produkte, passende Accessoires oder alternative Größen anzeigen, die im Geschäft erhältlich sind.
Anpassung der Preise in Echtzeit auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Nachfrage, Lagerbestände, Wettbewerbspreise, Marketingaktionen, Tageszeit (Happy Hour) und Kundenverhalten.
Integrierte RFID-Reader in den Selbst-Scan-Kassen identifizieren alle Artikel in Echtzeit, gewährleisten die genaue Preisgestaltung, erstellen eine detaillierte Stückliste sowie die passene Rechnung und machen das manuelle Scannen überflüssig.
Der RFID-Einsatz ermöglicht es Einzelhändlern, ihren Kunden ein Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten, die Kundenbindung zu erhöhen und die Daten sowie die Qualität ihrer Verkaufstransaktionen zu verbessern.
Einzelhändler können RFID-Daten nutzen, um die Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen und so personalisierte Marketingkampagnen oder gezielte Werbeaktionen für künftige Interaktionen anbieten zu können.
